השימוש באתר, באפליקציה ובשירותי apartment-4u כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים להם, אין להשתמש בשירות. זכויות שאי אפשר לוותר עליהן לפי דין אינן נפגעות מתנאים אלה.
זהות השירות ופרטי קשר
apartment-4u הוא המותג שבאמצעותו מוצע השירות. כתובת האתר היא apartment-4u.biz, וכתובת התמיכה היא [email protected].
פרטי הזיהוי המשפטיים המלאים של מפעיל השירות, כתובת למשלוח דואר ופרטי מס יופיעו במסמך ההתקשרות או בחשבונית ויימסרו לפי הדין החל. אין בסעיף זה כדי לגרוע מחובת גילוי קוגנטית.
השירות ותפקידו
השירות מספק כלים לניהול נכסים להשכרה, מתעניינים, תיאומים, הודעות, מסמכים, חוזים, פרסום נכסים וכלי עזר מבוססי AI ומידע פומבי.
apartment-4u אינה צד לעסקת שכירות או תיווך. השירות אינו בעל הנכס, מתווך, עורך דין, שמאי, חברת בדיקות רקע או מוסד פיננסי, ואינו מבטיח התאמה של נכס או אדם.
תכונות עשויות להתווסף, להשתנות, להיות מוגבלות למסלול מסוים או לא להיות זמינות זמנית. תיאור בדף שיווקי אינו גובר על היכולת המוצגת בחשבון ובמסך הרכישה.
כשירות, הרשמה ואבטחת החשבון
- השימוש מיועד לבני 18 ומעלה ולמי שמוסמך להתקשר בשם עסק או ארגון.
- יש למסור מידע נכון, עדכני ומלא ולשמור אותו מעודכן.
- אין לשתף סיסמה או לאפשר שימוש לא מורשה בחשבון.
- יש לדווח מיד על חשד להשתלטות על חשבון או חשיפה של אמצעי גישה.
- פעולות שבוצעו בחשבון ייחשבו כפעולות המשתמש, אלא אם נמסרה הודעה בזמן סביר על שימוש לא מורשה.
סביבות עבודה, תפקידים והרשאות
מידע מנוהל בתוך סביבת עבודה. בעלים או מנהל מורשה רשאי לצרף משתמשים, להגדיר תפקידים ולשנות הרשאות. משתמש צופה מיועד לצפייה בלבד.
- מנהל סביבת העבודה אחראי לכך שהצירוף וההרשאות מתאימים לצורך העסקי.
- חברי אותה סביבת עבודה עשויים להיחשף למידע בהתאם לתפקידם.
- אין לצרף אדם ללא סמכות או להשתמש בהרשאות כדי לעקוף הפרדת מידע.
- שינוי תפקיד או הסרת משתמש עשויים להשפיע מיד על הגישה שלו.
מסלולים ומגבלות שימוש
| מסלול | מחיר חודשי מוצג | מכסת נכסים | עיקרי המסלול |
|---|---|---|---|
| Demo | חינם | נתוני דמו בלבד | תצוגה ללא שמירת מידע |
| Basic | 20 ₪ | 1 | נכסים, מתעניינים ותיאומים |
| Pro+ | 35 ₪ | 3 | כולל חוזים וכלים מתקדמים |
| מתווך Basic | 50 ₪ | 10 | ניהול תיק נכסים רחב יותר |
| מתווך Pro+ | 100 ₪ | 25 | כולל חוזים וכלים מתקדמים |
| Enterprise | 500 ₪ | ללא הגבלה | כל התכונות ותמיכה ייעודית |
אלה המחירים המוצגים במוצר במועד העדכון. המחיר המחייב, מטבע, מסים, הנחה, תקופת חיוב ותנאי חידוש מוצגים לפני הרכישה. מחיר מותאם אישית או הסכם נפרד גוברים לגבי הלקוח הרלוונטי.
חיוב, חידוש, שינוי וביטול
- כאשר אפשרות החיוב זמינה, התשלום מעובד באמצעות Stripe ומנוי חודשי עשוי להתחדש אוטומטית עד לביטול.
- הלקוח מאשר חיוב באמצעי התשלום ובסכומים המוצגים לפני השלמת הרכישה.
- שינוי או ביטול נעשים דרך פורטל החיוב, אם הוא זמין, או בפנייה לתמיכה.
- מועד כניסת הביטול לתוקף, חיוב יחסי והחזר כספי נקבעים לפי מסך הרכישה, הוראות Stripe והדין החל. אין בתנאים אלה לשלול זכות ביטול או החזר קוגנטית.
- כשל תשלום עשוי להביא להשעיית תכונות בתשלום לאחר התראה סבירה, ככל שנדרשת.
- שינוי מחיר יחול מכאן ולהבא ובכפוף להודעה ולדין החל.
תוכן ומידע שהמשתמש מעלה
המשתמש שומר על זכויותיו בתוכן שהעלה. הוא מעניק למפעיל ולספקי המשנה רישיון מוגבל לאחסן, לעבד, להעתיק, להציג ולהעביר את התוכן רק ככל שנדרש להפעלת השירות, אבטחתו, תמיכה ועמידה בדין.
המשתמש מצהיר שיש לו זכות וסמכות להעלות את התוכן ולעבד את המידע שבו, לרבות מידע על מתעניינים, שוכרים, ערבים, עובדים ואנשי קשר. אין להעלות תוכן מפר, בלתי חוקי, מטעה, זדוני או שאינו נחוץ.
פרסום נכסים, קישורים ציבוריים והזמנות
- הפעלת “פרסום נכס” עשויה להציג לציבור כתובת, מחיר, תמונות, תיאור, מאפיינים, שעות זמינות ופרטי קשר שנבחרו.
- המשתמש אחראי לדיוק המודעה, לזכויות בתמונות ולכל גילוי שחובה למסור לשוכר או מתעניין.
- אין לפרסם מידע מטעה, מפלה, אסור או מידע אישי של אדם אחר ללא סמכות.
- בקשת סיור ציבורית אינה אישור עסקה. בעל הנכס או נציגו אחראי לאישור, שינוי או ביטול.
- קישור ציבורי עשוי להיות נגיש לכל מי שקיבל אותו; אין לפרסם בו מידע פנימי או סודי.
הודעות, אימייל ושירותים חיצוניים
המשתמש אחראי לכך שכל פנייה לנמען מותרת, מבוססת על הסכמה או בסיס חוקי מתאים, מזוהה כנדרש ומכבדת בקשת הסרה.
- שליחת אימייל או תזכורת תלויה בהגדרת ספק האימייל ואינה מובטחת.
- אוטומציית WhatsApp Business API אינה פעילה. קישור WhatsApp פותח טיוטה חיצונית והמשתמש שולח אותה בעצמו.
- השימוש ב־Google Calendar, WhatsApp, Stripe ושירותים חיצוניים כפוף גם לתנאיהם.
- אין להשתמש בשירות לספאם, התחזות, הטרדה או דיוור אסור.
AI, חוזים ומידע פומבי
סיכומים, תשובות, תבניות, ציונים וממצאים נוצרים אוטומטית ועלולים להיות שגויים, חלקיים, מוטים או לא מעודכנים. יש לבדוק תוצאה מול המקור ולהפעיל שיקול דעת אנושי.
- אין לראות בתוצאה ייעוץ משפטי, פיננסי, חשבונאי, תיווכי או מקצועי.
- אין לקבל החלטה על אדם על בסיס תוצאה אוטומטית בלבד.
- יש להימנע מאפליה ולכבד זכויות פרטיות, עיון ותיקון ככל שהן חלות.
- חיפוש מידע פומבי אינו בדיקת רקע מוסמכת ואינו מבטיח שהמידע מתייחס לאדם הנכון.
- אין לשלוח לספק AI מידע שאינו נחוץ או שאין סמכות להעבירו.
שימוש אסור ושימוש הוגן
- גישה לא מורשית, עקיפת הרשאות, בדיקות חדירה ללא אישור או ניסיון לפגוע בזמינות השירות.
- העלאת נוזקה, קוד מזיק, תוכן מפר זכויות או מידע שהושג שלא כדין.
- גרידה, אוטומציה או שימוש חריג שמכבידים על השירות או עוקפים מגבלות קצב ומסלול.
- התחזות, הונאה, הפליה אסורה, הטרדה, ספאם או שימוש למטרה בלתי חוקית.
- מכירה מחדש, הנדסה לאחור או העתקת השירות, למעט אם הדין מתיר במפורש.
פרטיות ואבטחת מידע
אופן איסוף ועיבוד המידע מתואר במדיניות הפרטיות. המשתמש אחראי למסור הודעת פרטיות מתאימה לאנשים שאת פרטיהם הוא מזין ולבחון אם נדרשים הסכמה, רישום, הודעה לרשות או הסכם עיבוד מידע.
אנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים, אך אין מערכת מאובטחת לחלוטין. המשתמש אחראי לאבטחת מכשיריו, אמצעי הגישה וחיבוריו החיצוניים.
קניין רוחני ומשוב
מלבד תוכן המשתמש, כל הזכויות בשירות, בעיצוב, בתוכנה, בסימנים ובתיעוד שייכות למפעיל או למעניקי הרישיון שלו. ניתן להשתמש בשירות רק לצורך הפנימי של החשבון ובהתאם למסלול.
אם נמסר משוב או רעיון לשיפור, ניתן להשתמש בו ללא התחייבות לתמורה, ובלבד שאין בכך העברה של זכויות בתוכן סודי שסומן ככזה.
זמינות, תחזוקה ושירותי צד שלישי
השירות ניתן כפי שהוא וכפי שהוא זמין. ייתכנו תחזוקה, שיבושים, מגבלות ספק, אובדן חיבור, שינוי API או אירוע שאינו בשליטת המפעיל. אין התחייבות לזמינות רציפה, התאמה למטרה מסוימת או מסירת הודעה/אירוע בזמן.
מומלץ לשמור עותקים עצמאיים של מסמכים ומידע קריטי. אין להסתמך על השירות כארכיון יחיד או כמערכת חירום.
השעיה, סיום ומחיקת חשבון
ניתן להשעות או להגביל חשבון בשל הפרה, סיכון אבטחה, דרישה חוקית, כשל תשלום או שימוש הפוגע בשירות או באחרים. ככל שמתאים ובכפוף לדין, תימסר אפשרות סבירה לתקן את ההפרה.
בקשת סגירה, ייצוא או מחיקה נשלחת לתמיכה. ייתכן שלא ניתן למחוק מיד מידע הדרוש לחיוב, אבטחה, בירור מחלוקת או חובה חוקית. לפני סיום חשבון יש לייצא מידע נחוץ ולבטל חיבורים חיצוניים.
אחריות והגבלתה
במידה המרבית המותרת בדין, המפעיל וספקיו לא יישאו באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווח, אובדן הזדמנות, אובדן מידע או החלטה שהתקבלה על בסיס פלט אוטומטי, מידע ציבורי או שירות צד שלישי.
אין בתנאים אלה להחריג אחריות שאי אפשר להחריג לפי דין. כל הגבלת אחריות כפופה לזכויות צרכניות קוגנטיות ולנסיבות המקרה.
שינויים בתנאים ובשירות
ניתן לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יחול מכאן ולהבא ולאחר הודעה מתאימה ככל שנדרשת. המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה, אלא אם הדין דורש הסכמה אחרת.
דין, מחלוקות והוראות כלליות
הדין וסמכות השיפוט ייקבעו לפי זהות המפעיל, מקום ההתקשרות והדין הקוגנטי החל על הצדדים. אין בתנאים כדי לשלול סמכות מקומית או זכות צרכנית שלא ניתן להתנות עליה.
אם הוראה אינה אכיפה, היא תצומצם במידה הנדרשת ושאר ההוראות יישארו בתוקף. הימנעות מאכיפה אינה ויתור. אין להעביר חשבון או זכויות ללא אישור, למעט שינוי ארגוני מותר של מפעיל השירות ובכפוף לדין.
יצירת קשר והודעות
שאלות, ביטול, תלונה או הודעה משפטית ניתן לשלוח ל־[email protected]. יש לציין את כתובת החשבון ונושא הפנייה, אך אין לשלוח סיסמה, מפתח API או מספר כרטיס מלא.